| “HAI MAI VISTO UN UOMO PRECIPITOSO NEL PARLARE? C’È PIÙ DA SPERARE DA UNO STOLTO CHE DA LUI” PROVERBI 29:20 |
| Quando parli troppo velocemente, puoi inviare il segnale sbagliato e ottenere risultati indesiderati. Questo è particolarmente vero quando stai negoziando per ottenere l’offerta migliore. Parlare impulsivamente e parlare troppo non sono segni di forza, ma di debolezza e insicurezza. Ecco una storia che illustra questo punto: un giovane venditore di computer di nome Kurt fu felicissimo quando uno dei suoi clienti espresse interesse nell’acquisto di un sistema informatico usato, che Kurt aveva installato due anni prima ma che era stato recentemente sostituito con un aggiornamento. Dopo un’attenta consultazione con la sede centrale, Kurt fissò un prezzo di 800.000 dollari per il sistema usato e documentò per iscritto tutte le ragioni per cui aveva richiesto tale cifra. Mentre si sedeva per negoziare, sentì una voce interiore che diceva: “Aspetta. Lascia che siano loro a parlare per primi”. Gli acquirenti riempirono rapidamente il silenzio con un lungo resoconto delle loro ricerche sui punti di forza e di debolezza di questo particolare sistema informatico, sull’età dell’apparecchiatura e sulla necessità di un nuovo software. “Potete includere nell’offerta un software aggiornato?” chiese uno degli acquirenti. “Certo”, offrì Kurt. Gli acquirenti allora dissero: “Vi daremo 950.000 dollari per il sistema, ma non un centesimo di più”. Meno di un’ora dopo, i documenti furono firmati e Kurt se ne andò con un accordo molto migliore di quanto avesse mai immaginato, dopo aver detto solo un grazie. L’apostolo Giacomo scrive: “Sappiate questo, fratelli miei carissimi: ognuno sia pronto ad ascoltare, lento a parlare” (Giacomo 1:19). |
